Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate
Noi, Nachbil SRL, cu sediul în 447040 Beltiug, jud. Satu Mare, România, str. Pieții, nr. 428, în calitate de operator de date, denumit în continuare „Operatorul”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”, ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal și să fim transparenți cu privire la modul în care acestea sunt prelucrate.
Scopul Politicii de confidențialitate
Scopul acestei Politici de confidențialitate este de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
- scopurile în care putem prelucra datele dumneavoastră și temeiul juridic al prelucrării;
- categoriile de date cu caracter personal pe care le putem prelucra și sursele acestora;
- perioada de păstrare a datelor;
- destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le putem transmite datele;
- eventualele transferuri în afara Spațiului Economic European;
- drepturile dumneavoastră și modalitatea de exercitare a acestora.
Informațiile descrise în această politică se referă atât la interacțiunea dumneavoastră cu Site-ul web Nachbil, cât și la alte interacțiuni pe care le putem avea cu dumneavoastră, inclusiv solicitări de informații, vizite la cramă, degustări de vin, relații comerciale și comunicări.
Nu toate scopurile de prelucrare descrise mai jos sunt neapărat aplicabile fiecărui utilizator.
Datele de identificare și de contact ale Operatorului
str. Pieții, nr. 428
Cum și de ce prelucrăm datele dumneavoastră
Dacă sunteți client sau potențial client
| Scop | Temei juridic | Categorii de date și surse |
|---|---|---|
| Gestionarea solicitărilor dumneavoastră, transmiterea informațiilor despre vinurile, produsele, serviciile și experiențele oferite de Nachbil. | Demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract și/sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite. |
|
| Organizarea și gestionarea rezervărilor pentru degustări de vin, vizite la cramă sau alte activități și evenimente. | Executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri înainte de încheierea acestuia. | |
| Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu rezervarea, solicitarea sau serviciul ales. | Executarea contractului și interesul nostru legitim privind buna desfășurare a relației cu clienții. | |
| Emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale. | Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile. | |
| Gestionarea reclamațiilor, solicitărilor și eventualelor litigii. | Interesul nostru legitim privind protejarea drepturilor și activității Nachbil. |
Dacă reprezentați un client, partener sau furnizor
| Scop | Temei juridic | Categorii de date și surse |
|---|---|---|
| Inițierea, negocierea și gestionarea relațiilor comerciale cu organizația pe care o reprezentați. | Interesul nostru legitim privind dezvoltarea și buna desfășurare a relațiilor comerciale. |
|
| Comunicarea privind produsele, serviciile, comenzile, livrările, facturarea și colaborarea. | ||
| Îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile, de arhivare și de protecție a datelor. | Îndeplinirea obligațiilor legale. |
Dacă sunteți utilizator al Site-ului web
| Scop | Temei juridic | Categorii de date și surse |
|---|---|---|
| Asigurarea accesului și funcționării corecte a Site-ului web. | Interesul nostru legitim privind funcționarea, securitatea și îmbunătățirea Site-ului web. Pentru cookie-urile care necesită consimțământ, ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră. |
|
| Analizarea modului în care este utilizat Site-ul web și îmbunătățirea conținutului și experienței oferite. | ||
| Măsurarea eficienței comunicării și activităților de marketing, în măsura permisă de lege. |
Dacă ne contactați prin formular, telefon sau e-mail
Atunci când ne contactați, putem prelucra numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice alte informații pe care le includeți în mesaj.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea și soluționarea solicitării dumneavoastră și, dacă este cazul, pentru inițierea sau gestionarea unei relații comerciale.
Temeiul juridic poate fi interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor, efectuarea unor demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract sau executarea unui contract.
Comunicări de marketing
În măsura în care v-ați exprimat consimțământul, putem utiliza datele dumneavoastră de contact pentru transmiterea de informații despre vinurile Nachbil, evenimente, degustări, noutăți, oferte și alte comunicări relevante.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Furnizarea datelor cu caracter personal
Furnizarea datelor cu caracter personal este obligatorie în măsura în care acestea sunt necesare pentru încheierea sau executarea unui contract ori pentru îndeplinirea unei obligații legale.
Dacă refuzați furnizarea unor date necesare, este posibil să nu putem încheia contractul, procesa o rezervare, furniza anumite servicii sau îndeplini obligațiile legale aplicabile.
Dacă ne furnizați date cu caracter personal referitoare la o altă persoană, vă rugăm să vă asigurați că aveți dreptul să transmiteți aceste informații și că persoana respectivă este informată în mod corespunzător.
Perioada de păstrare
Păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care acestea au fost colectate și atât timp cât este permis sau impus de legislația aplicabilă.
Datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile sau de arhivare sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă.
În celelalte cazuri, perioada de păstrare este stabilită ținând cont de scopul prelucrării, natura informațiilor și riscurile potențiale pentru persoana vizată.
Divulgarea și transferul datelor
Pentru atingerea scopurilor descrise mai sus, putem transmite datele dumneavoastră, atunci când este necesar, către:
- autorități publice și instituții competente;
- furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță și securitate;
- furnizori de servicii de plată și servicii bancare;
- contabili și furnizori de servicii fiscale;
- consultanți juridici și alți consultanți profesionali;
- furnizori implicați în organizarea evenimentelor, rezervărilor sau serviciilor solicitate;
- alți parteneri contractuali atunci când transmiterea este necesară pentru furnizarea serviciului solicitat;
- alte persoane sau entități cărora solicitați în mod expres transmiterea datelor.
Dacă datele sunt transferate către destinatari aflați în afara Spațiului Economic European, vom utiliza mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:
Puteți solicita confirmarea dacă prelucrăm datele dumneavoastră și puteți obține informații despre prelucrare, precum și o copie a datelor.
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete.
În condițiile prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Puteți solicita restricționarea temporară a prelucrării în cazurile prevăzute de legislație.
Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, în condițiile prevăzute de lege.
În cazurile prevăzute de GDPR, puteți solicita primirea datelor într-un format structurat și transmiterea lor către un alt operator.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă în materia protecției datelor cu caracter personal.
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări privind modul în care prelucrăm datele personale, ne puteți contacta la office@nachbil.com sau la +40 757 109 755 .
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.
Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor și care sunt supuși obligațiilor corespunzătoare privind confidențialitatea și protecția datelor.
Modificări ale Politicii de confidențialitate
Nachbil SRL își rezervă dreptul de a modifica și actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale privind modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Site-ul web, împreună cu data ultimei actualizări.
Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare
Site-ul web utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Informații detaliate cu privire la tipurile de cookie-uri, scopul acestora și modul în care vă puteți gestiona preferințele sunt disponibile în Politica de cookie-uri .
